Гарантия действует на все запчасти при установке на СТО.
Гарантия действует также на запчасти некоторых групп товаров, установленных самостоятельно. К таким товарам относятся:
- аккумуляторы
- щетки стеклоочистителя
- лампы галогенные и лампы накаливания.
На остальные детали, установка которых требует специального и/или измерительного инструмента и оборудования и установленные самостоятельно, гарантия не распространяется. Гарантийный срок действует с момента покупки товара потребителем. При замене товара гарантийный срок исчисляется снова, со дня передачи товара потребителю.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствиис требованиями производителя;
- на детали со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя;
- на детали и агрегаты, не соответствующие спецификации ремонтируемого автомобиля;
- на детали топливной системы и системы выпуска отработанных газов при использовании топлива, не соответствующего автомобилю класса и качества;
- на детали, вышедшие из строя из-за неисправности сопрягаемых с ними деталей и агрегатов;
- на детали, вышедшие из строя по причине несоответствия спецификации автомобиля сопрягаемых с ними деталей;
- на детали электрооборудования автомобиля при использовании их с недопустимыми параметрами системы и при некорректном монтаже;
- на тормозные колодки и накладки, если после их замены при торможении появляется звук работы тормозной системы.
Гарантийные обязательства несет ООО «Амтел».
Для выплаты компенсации случай заводского брака должен быть подтвержден техническим специалистом ООО «Амтел», или независимым экспертом, имеющим соответствующую подтверждённую в установленном порядке квалификацию.
В случае отсутствия подтверждения заводского брака обмен товара и компенсации не производятся.